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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Vertragsbedingungen (AGB/AVB)

Die Surselva Tourismus AG (SURSELVA) betreibt ein Reservationssystem mit Callcenter und ein Internetportal surselva.info, das Kunden die Online-Buchung von touristischen Leistungen erleichtert. SURSELVA ist von den ANBIETENDEN beauftragt und ermächtigt worden, Leistungen in ihrem Namen und auf ihre Rechnung zu vermitteln. ANBIETENDE sind z.B. Hotels, Ferienwohnungs-Vermieter, Transportunternehmen usw. Bei Erlebnisangeboten und Arrangements kann auch SURSELVA selbst als ANBIETENDE auftreten. ANBIETENDE sind Ihre Vertragspartner und sind in den Reisedokumenten namentlich aufgeführt.

AGB's für neue Buchungen ab 01.08.2022 (PDF)

Gleichzeitig mit Ihrer Buchung haben Sie die Möglichkeit, eine Annullierungskostenversicherung mitzubuchen.

Annullierungskostenversicherung (PDF)

Im Falle einer Stornierung später als 31 Tage vor Anreise erstellt die Surselva Tourismus AG eine Stornierungsabrechnung, die der Mieter zur Rückforderung der Stornokosten bei der entsprechenden Reiseversicherung einreichen kann.